SLV München im Dialog

Am Donnerstag, den 08. Oktober 2015, ist Herbert Hermanski in der Veranstaltungsreihe des Bezirksverbands München mit dem Fachvortrag

• „Messen in der Schweißtechnik“

in der GSI mbH, Niederlassung SLV München vertreten.

Was war Ihre größte Herausforderung in den 37 Jahren Betriebszugehörigkeit?

Die Lehrgänge im Ausland, da warst du ganz auf dich alleine gestellt. Was in unserem Hause in etwa sechs bis acht Referenten erledigten, musstest du da draußen vor Ort alleine bewältigen. Das war die größte Herausforderung. Zum einen auf die Menschen zugehen und zum anderen sich immer wieder neu auf die Situation im Ausland einstellen. Das war besonders interessant. Hinzu kamen noch die sprachlichen Barrieren: Ein Dolmetscher musste vor Ort alles übersetzen, wobei ich als gebürtiger Bayer kein Hochdeutsch spreche. Und die Umstände waren manchmal auch eine Herausforderung, z. B. hatten wir mal im Ausland einen Hörsaal, in dem Null Grad herrschten, weil die Heizung ausgefallen war.

Was sind Ihrer Meinung nach die Stärken der SLV München?

Die Kundennähe! Eine Kundenbindung aufbauen und aufrechterhalten – das war schon immer unsere Stärke und ist es heute immer noch. Heutzutage ist es allerdings nicht mehr so einfach, einen Kunden zu behalten. Deswegen muss die SLV München stärker Werbung betreiben und mehr auf Messen gehen, damit der Kunde unser großes Potential entdecken kann. Mit dem neuen Internetauftritt ist schon Mal ein erster Schritt in diese Richtung jetzt getan.

Und unser sehr engagiertes Fachpersonal zählt natürlich zu unseren Stärken. Meine motivierten Kollegen verstehen ihr Handwerk. Sie verfügen über langjährige Berufserfahrung, die sich in ihrem Fachwissen widerspiegelt, und können auch über den Tellerrand hinausblicken. Ich kann jedem an der Schweißtechnik Interessierten eine Ausbildung in unserem Hause nur nahe legen, denn hier wird er mit Sicherheit eine solide Ausbildung erhalten.

Wie sollen wir uns zukünftig auf dem Markt positionieren?

Unsere Konkurrenz noch mehr beobachten und von ihr lernen. Und die Kundenkommunikation durch Werbung verstärken. In München gibt es nicht mehr so wie früher das Handwerk und die Industrie vor Ort. D. h. wir müssen noch aktiver draußen in der Industrie werden. Hierfür sollte man das interne Fachpersonal vorbereiten bzw. intensiver schulen.

Unser Kollege, Michael Huber, wird zukünftig Ihren Aufgabenbereich Schweißer-Prüfungen außer Haus betreuen. Welchen Ratschlag geben Sie Ihrem Nachfolger?

Auf den Kunden eingehen, Kundenwünsche beachten und ihre Belange v. a. schnell, pünktlich und möglichst zeitnah erledigen.

Wir, das Team der SLV München, bedanken uns bei Herbert Hermanski für sein langjähriges, engagiertes Wirken, das maßgeblich zu den Erfolgen des Unternehmens beigetragen hat, und wünschen ihm für seinen weiteren Lebensweg alles erdenklich Gute.